Վերադարձի պայմանները

Եթե որևէ պատճառով  գնված ապրանքը Ձեզ  չի  համապատասխանում, Դուք իրավունք ունեք այն վերադարձնել 14  օրվա ընթացքում` այն պայմանով, եթե  պահպանվել է  կտրոնը և  ապրանքը գտնվում է լավ վիճակում:

  • Դուք կարող եք կատարել գնված ապրանքի վերադարձ այն խանութ-սրահը, որտեղից որ գնել եք այն:
  • Ապրանքը պետք է լինի մաքուր, իր սկզբնական տեսքով և առանց օգտագործման նշանների:
  • Փաթեթավորումը և գործարանային պիտակները պետք է պահպանվեն:

Վերադարձի ենթակա չեն՝

  • գուլպայեղեն
  • կոսմետիկ միջոցներ
Բոլոր վերադարձված իրերը ենթակա են ստուգման:  Այն դեպքում, երբ վերադարձը կամ փոխանակումը չի հաստատվում, ընկերությունը իրեն իրավունք է վերապահում չտրամադրել վերադարձ կամ փոխանակում:

Վերադարձվող գումարների ժամկետները։

Գումարը կվերադարձվի Ձեզ նույն եղանակով, որով Դուք կատարել էիք վճարում գնման համար:

  • Եթե վճարումը կատարվել է կանխիկ, գումարը կվերադարձվի կանխիկ:
  • Օնլայն վճարման դեպքում գումարը կվերադարձվի հաճախորդի բանկային հաշվին Վերադարձի հաստատումից հետո 3-5 աշխատանքային օրվա ընթացքում:

Հատուկ պայմաններ:

Եթե դուք գնել եք ապրանքներ ակցիայով, որտեղ զեղչը տրվում է մի քանի ապրանքներ միաժամանակ գնելու համար, վերադարձը կատարվում է միայն լրիվ հավաքածուով։

Ինչպես չեղարկել պատվերը:

Եթե պատվերը դեռևս չի հանձնվել առաքման, կարող եք չեղարկել այն կայքում.

    1. Մուտք գործեք անձնական հաշիվ;
    2. Ընտրեք «Իմ գնումները» բաժինը;
    3. Ընտրեք այն ապրանքը, որը ցանկանում եք չեղարկել;
    4. Սեղմեք «Չեղարկել պատվերը» և նշեք չեղարկման պատճառը։

Եթե պատվերը արդեն հանձնվել է առաքման, խնդրում ենք կապ հաստատել մեր աջակցման ծառայության հետ հետևյալ հեռախոսահամարով՝ +374 (10) 30 30 60:

Հետադարձ կապ

Հարցերի դեպքում կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ ստորև նշված ուղիներով:
+374 (10) 30 30 60
info@noone.am
am