Условия возврата
Если по какой-либо причине купленный вами товар не подошел, вы вправе вернуть его в течение 14 календарных дней при условии сохранения чека и товарного вида товара:
- Обратитесь с товаром и документами в магазин, где была совершена покупка.
- Товар должен иметь чистый, первоначальный вид без следов эксплуатации.
- Упаковка и фабричные ярлыки должны быть сохранены.
Товары, не подлежащие возврату:
- Чулочно-носочные изделия;
- Парфюмерно-косметическая продукция.
Все возвращаемые товары проверяются. Если товар был использован, поврежден или не соответствует условиям возврата, компания может отказать в возврате или обмене.
Сроки возврата денежных средств:
Денежные средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата:
- При наличной оплате возврат денежных средств производится наличными;
- При онлайн-оплате возврат денежных средств производится на банковский счет покупателя в течение 3-5 рабочих дней после одобрения возврата.
Специальные условия:
Если вы приобрели товары по акции, где скидка предоставляется за покупку нескольких товаров одновременно, возврат осуществляется только полным комплектом.
Как отменить заказ
Если заказ ещё не передали в доставку, вы можете отменить его на сайте:
-
1. Перейдите в личный кабинет;
2. Выберете пункт «Мои покупки»;
3. Выберите товар, который хотите отменить;
4. Нажмите «Отменить заказ» и выберите причину отмены.
Чтобы отменить заказ, который уже передали в доставку, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону:
+374 (10) 30 30 60
Обратная связь
Если возникли вопросы, Вы можете связаться с нами по нижеуказанным каналам:+374 (10) 30 30 60
info@noone.am